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企業活動とは、会社の営みのことである。

日本の会社は、基本的に

  • 株式会社
  • 合同会社
  • 合資会社
  • 合名会社

の 4 つに分類される。
IT パスポート試験では、主に株式会社に関する知識が問われる。

# 株式会社

株式会社とは、株主にお金をだしてもらい、株式を発行して資金を調達し、事業を行う会社形態である。
出資者は「出資した金額」に応じて利益を受け取る。

株式会社には主に三つの登場人物がいる。

  • 経営者：会社の経営を行う人
  • 社員：会社で働く人
  • 株主：会社にお金を出資した人

会社に対して、もっとも重要な概念の一つは経営理念である。
経営理念とは、会社の運営を決定するためのもっとも基本的、かつ大切な指針である。
経営理念に反する活動はすべて誤りだと判断してもよい。
言い換えると、経営理念は会社の存在意義を示すものである。

企業活動は経営理念の他にも、ビジョン、ストラテジなどの概念がある。
簡単に言うと

  • ビジョン：会社が目指す将来の姿
  • ストラテジ（経営戦略）：会社がビジョンを実現するための方針

英語：

  • Vision：未来像、展望
  • Strategy：戦略

# 会社の責任

株主は出資することで、会社の経営を経営者に任せる。経営者は株主の意向に沿って会社を運営する必要がある。
その「株主の意向」を決める場所が株主総会である。
株主総会は、株主が集まる会議であり、会社の最高意思決定機関である。

まだ、全体的に考えても、会社は社会的な責任を持つ。
もちろん会社に対して、企業活動ももっとも重要な目標は利益の追求であるが、利益を追求することで公害、偽装などの悪影響を及ぼすこともある。
そのために、会社は ++ 企業の社会的責任（CSR）++ を果たす必要がある。
CSR：Corporate Social Responsibility
この用語は試験によく出る

  • グリーン IT (Green IT)：地球環境に優しい IT のこと、省エネなど
  • ダイバーシティ (Diversity)：多様な人材を活用すること、人種、性別、年齢、障害の有無などに関係なく
  • ソーシャルビジネス (Social Business)：子育てなど社会的課題を解決することを目的としたビジネス
  • SDGs (Sustainable Development Goals)：持続可能な開発目標（17 の目標）

# 経営資源

会社は、経営するためにもちろんいくつかの資源が必要である。

  • ヒト：人材
  • モノ：製品、設備、土地など
  • カネ：資金
  • 情報（チエ）：市場情報、技術情報、顧客情報など

四つの資源の中に、もっとも重要なのはヒトである。
ヒトはほかの資源と最大の違いは、訓練と教育で成長できることである。
HRM：人的資源管理とは、人的資源を有効に活用することである。
HRM：Human Resource Management
ここで、AI や loT などの技術を活用して、人材を管理することを HR テクノロジーという。

訓練するには、主に二つの方法がある。

  • OJT (On-the-Job Training)：実際の仕事を通じて行う訓練
  • OFF-JT (Off-the-Job Training)：仕事から離れて行う訓練

中にも訓練の仕方により、さらに細かく分類できる。

  • e ーラーニング (e-Learning)：インターネットなどを利用して行う訓練
  • アダブティブラーニング (Adaptive Learning)：個々の学習者に合わせて最適化された訓練

# 経営組織

会社の中で、ヒトを配置することは重要である。
ヒトという経営資源の集まりを経営組織という。
現代社会には企業の大きさや業種ごとに、さまざまな経営組織が存在する。これは組織形態と呼ばれる。
主に IT パスポート試験で出題される組織形態は以下の通りである。

  • 職能別組織
  • 事業部制組織
  • マトリックス組織
  • プロジェクト組織
  • 持株組織

職能別組織とは、業務を専門的な機能に分けて、各機能を単位として編成する組織形態である。例えば、営業部、製造部、総務部などである。
社員にはいろいろな専門分野があるため、社員の専門性を生かせることがメリットである。
それぞれ得意なことを担当することで、効率が上がる。
機能別組織ともいう。

事業部制組織とは、製品やサービスごとに事業部を編成する組織形態である。例えば、自動車事業部、家電事業部などである。
事業：複数の業務

  • 業務：手作業とシステム
    • 手作業：人が行う仕事
    • システム：IT システムが行う仕事、つまりソフトウェアとハードウェア

試験に対して、事業部別組織の見分け方は：事業を「製品別」「顧客別」「地域別」に分けて、利益責任があることである。なぜかというと、職能別組織は経営者が意思決定を行うが、事業部制組織は事業部長に意思決定権があるからである。

マトリックス組織とは、職能別組織と事業部制組織の両方の特徴を持つ組織形態である。両方のメリットも享受できる
社員が両方に所属する。
マトリックス組織と事業部制組織の違いは、所属する部署の数である。
例えば、社員が「国内事業部」「営業部」に所属する場合はマトリックス組織であるが、「国内事業の営業部」に所属する場合は事業部制組織である。

プロジェクト組織とは、ある問題を解決するために、一時的に各専門家を集めて編成される組織形態である。

持株組織とは、子会社の株式を保有することで、子会社を支配する組織形態である。
例えば「OO ホールディング」という名前の会社は、持株会社であることが多い。
組織を持株組織にすると、企業の買収や合併がしやすくなるメリットがある。

以上で述べたいくつかの組織形態は、経営陣で管理する。経営陣は主に

  • 最高経営責任者（CEO：Chief Executive Officer）：業務の最終的な責任者
  • 最高情報責任者（CIO：Chief Information Officer）：経営資源の情報に関する責任者
  • 最高技術責任者（CTO：Chief Technology Officer）：技術戦略に関する責任者
  • 最高財務責任者（CFO：Chief Financial Officer）：経営資源のカネに関する責任者